Звонок

Когда-то давно я не мог нормально никому позвонить. Ну не то чтобы совсем не мог. Мне сложно было говорить с незнакомым человеком на том конце провода. Позвонить кому-то в первый раз по какому-то вопросу было сложно и даже страшно, поэтому я всегда избегал звонков и делал все, чтобы не звонить никому. Звонки всегда были "высшей мерой".

Все изменилось году в 2011. Я работал тогда с оплатой IT-услуг и один из наших поставщиков почему-то очень долго не присылал счета на оплату. И поставщик этот не кто иной, как РЖД.
Я взялся во что бы то ни стало выяснить причину. Вооружился последним счетом от них и принялся искать там контакты. Но там ничего не было. Только адреса и никаких телефонов. Куда звонить? Принялся искать, прошарил интернет, но ничего путного не нашел. Позвонил на линию поддержки корпоративных клиентов. И с этого момента началась увлекательная цепочка звонков)))

Всего я потратил на звонки часа 2. Звонил неизвестно кому, представлялся, говорил откуда звоню и что ищу. Каждый, кому я позвонил, давал мне следующий номер телефона и сожалел, что не может мне помочь.
Апогеем стал звонок не помню кому и куда, помню только, что тетка на том конце провода сильно ругалась: почему я позвонил на номер, на который нельзя звонить и вообще, где я его взял и они не должны даже на него отвечать - он только для исходящих звонков. Так я понял, что мои старания привели в никуда...

После этого я перестал бояться звонить незнакомым людям. Нет, я по-прежнему не люблю это делать. Но теперь это не вызывает какого-то внутреннего дискомфорта и мыслей "что ему сказать?" После этого двухчасового марафона алгоритм действий записался в мозг.
А по поводу счетов мне спустя пару дней сами позвонили, и это никак не было связано с моими звонками. Даже обидно как-то...